20-21ноября 2015 года в г.Шымкент Туристско-Информационный центр ЮКО при Управлении предпринимательства, индустриально-инновационного развития и туризма ЮКО пригласил на Мастер-Тренинг представителей туристского бизнеса, в целях улучшения качества оказания услуг в рамках международной специализированной выставки «ЭКСПО-2017». Тренинг проводили Казахстанский Туристский Образовательный Центр "КазТОЦ" и Столичная Ассоциация туризма "САТ". В рамках мастер-тренинга были рассмотрены большие темы: 1."Образование в ВУЗах РК совместно с практиками бизнеса"- спикер: Каратаева А, 
2."Развитие внутреннего туризма, нехватка квалифицированных гидов - переводчиков и гидов – инструкторов пешего и горного туризма. Подготовка программ к ЭКСПО 2017"- спикер: Дуйсенгалиева Р.Т, 
3."Повышение потенциала государственных служащих в туристской отрасли"- спикер: Карабаева Р.
4."Маркетинг дестинаций и анализ"- спикер: Сеилов Г.

Отличительной чертой прошедшего тренинга, было живое общение специалистов с участниками и актуальность полученной информации. Основываясь на новых знаниях и умениях, приобретённых в ходе тренингов, наши слушатели cмогут теперь применять эффективные методы, одновременно повышая профессионализм в своей работе.
Проведенный Мастер-Тренинг был направлен не только на качественное улучшение знаний в области тур-индустрии на местном уровне, но и на создание площадки для обмена опытом и идеями. Все участники тренинга положительно оценили полученный опыт и уже оформили запросы на будущие встречи.

В ходе встречи, КазТОЦ подписал меморандум с Туристским Информационным Центром "Онтyстiк" о проведении совместных мероприятий в рамках сотрудничества.